Loading...

Data da última atualização: 25/02/2021

Nós do laboratório Cristália (“Cristália”) operamos o website https://www.cristalia.com.br("Website").

Esta Política explica nossas práticas atuais de tratamento de dados pessoais, em conformidade com a legislação de privacidade, incluindo a Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – “LGPD”).

1.        QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS PELO CRISTÁLIA QUANDO VOCÊ UTILIZA O NOSSO WEBSITE?

1.1
Quando você visitar o nosso Website e interagir com suas ferramentas e funcionalidades, podemos coletar alguns dados pessoais automaticamente e também solicitar que você nos forneça algumas informações pessoais identificáveis que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. Veja um resumo dos Dados Pessoais que coletamos:

#

Grupo de Dados

Dados Coletados

Quais dados são coletados e tratados

1.

Dados que coletamos automaticamente

Coletados automaticamente quando visitam nosso Website

  • Endereço IP;
  • Informações do seu navegador; e
  • Informações do seu sistema operacional.

2.

Dados que podem ser solicitados diretamente a você ao utilizar as ferramentas do nosso Website

São fornecidos pelos visitantes por meio do preenchimento de formulários

  • Nome Completo
  • E-mail
  • CPF
  • Data de Nascimento
  • CEP
  • Estado
  • Cidade
  • Celular
  • Número do registro do conselho
  • Tipo do conselho (CRM, COREN, CRBIO, etc.)
  • UF do conselho
  • Profissão

3.

Dados importados de outras plataformas, que coletam cookies e pixels

Coleta automática de dados realizada por outras empresas. Para saber mais, acesse nossa [política de cookies].

Para saber mais, acesse nossa [política de cookies].


1.2 Responsabilidade pela coleta de dados de menores. O nosso Website e o seu conteúdo não são destinados a menores de idade! Você não deve se cadastrar ou utilizar nosso Website caso seja tenha idade inferior a 18 (dezoito) anos, a menos que seus pais consintam com essa utilização. Ao recebermos dados pessoais de menores de idade, assumiremos que o usuário que forneceu tais informações coletou o consentimento dos pais e/ou responsáveis para tal compartilhamento.

1.3 Se você é pai, mãe ou responsável legal e sabe que seus filhos nos forneceram Dados Pessoais, por favor entre em contato conosco. Se ficarmos cientes de que coletamos Dados Pessoais de menores de idade sem a verificação do consentimento dos pais ou responsáveis legais, tomamos, na máxima extensão possível, medidas para remover essas informações de nossos servidores.

2. COMO O CRISTÁLIA USA OS MEUS DADOS PESSOAIS?

2.1 Utilizaremos os Dados Pessoais coletados para as seguintes finalidades, de acordo com a base legal aplicável:

Grupo de Dados

Finalidade

Dados coletados automaticamente

Nós utilizaremos todos os dados coletados automaticamente para melhorar a sua experiência no nosso Website. Por exemplo, nós podemos utilizar: (a) os dados de informação do seu navegador e sistema operacional para adaptar o layout do nosso Website para sua melhor visualização; (b) o IP para detecção de possíveis fraudes e incidentes de segurança no nosso Website; (c) os dados de navegação do browser para aprimorar a experiência do usuário; e (d) os logs de acesso detectar erros no Website.

Dados fornecidos por você por meio do preenchimento de formulários

Nós utilizaremos os Dados Pessoais fornecidos por você em nosso Website para permitir seu acesso à área restrita (Portal Científico) que contém publicações, artigos científicos, diretrizes e inscrições em eventos.

Dados importados de plataformas de outras empresas, que coletam cookies e pixels.

Nós poderemos utilizar essa informação, conforme indicado em nossa [política de cookies] para geração de inteligência relacionada aos nossos serviços. Para mais informações, [clique aqui.]

Dados coletados automaticamente e dados fornecidos pelo usuário quando de seu registro no Website

Nós poderemos utilizar determinadas informações que você nos forneceu, em conjunto com outras informações que coletamos automaticamente, para criar seu perfil.


Para todas as finalidades indicadas acima, nós atuaremos como controlador dos Dados Pessoais. Desse modo, nós poderemos tratar os referidos dados para (a) cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória; (b) execução de um contrato firmado com você; e (c) atender nossos legítimos interesses.

3. COMO ARMAZENAMOS OS DADOS PESSOAIS COLETADOS?

3.1 Faremos todo o possível para manter os Dados Pessoais sempre seguros, inclusive com a adoção de medidas de segurança e de proteção compatíveis com a natureza dos dados coletados, usados e armazenados, bem como seguimos práticas apropriadas de mercado. Nós adotamos diversos medidas de segurança, tais como: (a) emprego de sistemas de autenticação para acesso aos dados, (b) realização de mapeamentos e testes regulares de segurança, (c) sistemas de backup de dados, (d) uso de criptografia; e (d) utilização de firewalls e outras ferramentas.

3.2 Apesar dos nossos melhores esforços, não podemos garantir que tais medidas de segurança sejam isentas de erros ou que não estejam sujeitas a interferência de terceiros (hackers, entre outros). Por sua natureza, qualquer medida de segurança pode falhar e qualquer dado pode se tornar público. AO CONSENTIR COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E/OU AO UTILIZAR O NOSSO WEBSITE, VOCÊ ENTENDE E ASSUME EXPRESSAMENTE ESSE RISCO E CONCORDA QUE NÓS NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR ESSE TIPO DE VAZAMENTO DE DADOS.

3.3 Todas as informações que coletarmos serão armazenadas com alto padrão de segurança em servidores próprios ou em servidores operados e controlados exclusivamente pelo Cristália, localizados no Brasil.

3.4 VOCÊ RECONHECE E CONSENTE QUE O CRISTÁLIA PODERÁ CONTRATAR SUBOPERADORES, NACIONAIS OU ESTRANGEIROS, PARA TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, SUPOPERADORES RESPONSÁVEIS POR REALIZAR A MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO DO NOSSO WEBSITE. DESSA FORMA, VOCÊ AUTORIZA DESDE JÁ, SE ASSIM NECESSÁRIO, A TRANSFERÊNCIA E ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS PARA OPERADORES DO TRATAMENTO LOCALIZADOS FORA DO BRASIL. Tais suboperadores, nacionais ou estrangeiros, estarão contratualmente submetidos às mesmas exigências de segurança e confidencialidade aplicáveis ao Cristália.

4. QUANDO PODEREMOS COMPARTILHAR SEUS DADOS COM OUTROS?

4.1 Além das situações já explicadas, nós poderemos transferir seus dados pessoais à terceiros nos seguintes casos:

a. Prestação dos Serviços. Nós poderemos contratar terceiros que nos auxiliem na prestação de seus serviços, como por exemplo, empresas responsáveis pela atualização e manutenção do Website. Se você quiser ter acesso à lista atual dos nossos parceiros, por favor, entre em contato conosco.

b. Novos Negócios. Podemos transferir seus Dados Pessoais em processos de aquisição, venda, fusão, reorganização societária ou qualquer outra mudança de controle do Cristália. Nesses casos, nós garantiremos a que a pessoa, física ou jurídica, que venha a acessar ou assumir o controle sobre os dados tratados nos termos desta Política também sejam vinculados a ela, garantindo a continuidade da proteção dos Dados Pessoais, e comunicando vocês, com antecedência, caso essa Política seja alterada.

c. Requisição Judicial ou Administrativa. Podemos compartilhar Dados Pessoais em caso de requisição judicial ou administrativa por autoridades competentes.

d. Com a sua autorização. Em outras situações nas quais haja a necessidade de compartilhamento dos seus Dados Pessoais, enviaremos uma notificação para você solicitando sua aprovação.

5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

5.1 Nós disponibilizamos ferramentas para que vocês exerçam os seus direitos legais sobre os seus Dados Pessoais tal como previsto em lei. Veja abaixo quais são esses direitos e como você pode exercê-los.

a. Confirmação da existência de tratamento: você pode confirmar se nós estamos tratando os seus Dados Pessoais;

b. Acesso aos Dados Pessoais: você pode acessar os seus Dados Pessoais, inclusive solicitando cópia dos dados tratados;

c. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: você pode solicitar alteração ou correção dos seus Dados Pessoais que estejam incorretos;

d. Portabilidade: você pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviços, quando aplicável;

e. Eliminação dos Dados Pessoais: você pode solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais que tratamos quando estes tiverem sido coletados e tratados com base em seu consentimento, por solicitação pelos canais de atendimento indicados nesta Política;

f. Informação sobre compartilhamento: você pode solicitar que nós informemos se compartilhamos seus dados com outros e, se sim, com quem, nos termos desta Política;

5.2 Exercício de direitos. Você pode exercer os direitos em relação aos seus Dados Pessoais listados acima e outros previstos na legislação aplicável por meio de comunicação feita ao canal SAC ou para o e-mail dpo@cristalia.com.br.

5.3 Consequências do cumprimento com solicitação de exclusão de dados. É importante ressaltarmos que se excluirmos seus Dados Pessoais em atendimento a um pedido feito por você, o nosso Website poderá deixar de funcionar para os fins propostos. Dessa forma, eventual solicitação de exclusão de Dados Pessoais poderá implicar na impossibilidade de acesso a determinadas áreas dentro do Website, bem como visualização de determinados conteúdos. O seu pedido de exclusão de dados não implica que nós não poderemos utilizar dados de forma distinta, sem qualquer identificação pessoal, não individualizada e anonimizada. Finalmente, se não formos atender seu pedido, nós explicaremos os motivos da recusa de exclusão dos seus Dados Pessoais.

4.2 Retenção de dados. Manteremos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo em que forem necessários, de acordo com as finalidades acima elencadas e as leis e regulamentações aplicáveis. Ainda, sem prejuízo do previsto na Cláusula 5.3. acima, poderemos guardar os Dados Pessoais de certos usuários por um período superior ao de guarda legal, em cumprimento de eventuais ordens de autoridade públicas, para nos defendermos em processos judiciais e/ou administrativos e em casos nos quais os Dados Pessoais tenham sido devidamente anonimizados.

6. COMO ESCLAREÇO OUTRAS DÚVIDAS? NOS CONTATE.

6.1 CASO VOCÊ NÃO TENHA ENTENDIDO QUALQUER PARTE DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, pedimos que entre em contato conosco ANTES DE ACEITAR OS TERMOS AQUI PREVISTOS. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que os usuários possam ter, por meio do e-mail dpo@cristalia.com.br.

6.2 A menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade, os termos aqui usados têm o seu significado indicado nos Termos e Condições, acessíveis em e/ou indicados na legislação aplicável, nomeadamente a LGPD.

6.3 Os termos desta Política de Privacidade são regidos e deverão ser interpretados de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil.

6.4 Nosso Website pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site de terceiros. Recomendamos que reveja a política de privacidade de todos os sites que visita, uma vez que não temos controle e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

6.5 Em caso de dúvida ou requerimento do exercício de algum dos direitos descritos no item 5, você poderá entre em contato com a nossa encarregada de dados (Data Privacy Officer – “DPO”), por meio dos canais listados abaixo:

Camilla Ranzatto
e-mail: dpo@cristalia.com.br

7. E SE ALTERARMOS NOSSA POLÍTICA?

7.1 Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Vamos notificá-lo de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

7.2 Avisaremos você por e-mail e / ou faremos um aviso bem visível em nosso Website antes que a alteração entre em vigor e atualize a "data efetiva" na parte superior desta Política de Privacidade. Caso você continue a utilizar o Website após anunciarmos uma atualização da Política, entenderemos que você concorda com as alterações elaboradas. Caso você não concorde com as alterações à Política, você não deverá utilizar o Website e, poderá, eventualmente, solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais coletados pelo Website.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

Cookies

Nosso website utiliza cookies para tornar melhor a sua experiência de navegação. Ao continuar sua navegação, é considerado sua concordância à nossa política de utilização dos mesmos. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

SAC
0800 701 1918